Lage
Dieses bezaubernde Hotel befindet sich Cilaos, das für seinen Naturreichtum (Foret de Bebour) und den Vulkankrater berühmt ist. Die Gegend ist ideal zum Trekking, Wandern und für andere Aktivitäten an der frischen Luft. Das Dorf mit all seinen Einkaufsmöglichkeiten und dem Busterminal ist rund 1,5 km vom Hotel entfernt, Saint-Pierre und der Strand ungefähr 4 km. Zur Hauptstadt Saint-Denis ist es vom Hotel aus rund 55 km. Weitere interessante Orte sind die Aussichtsplattform am Roche Merveilleuse (ca. 3 km), das Tourismusbüro (rund 1,5 km) und das Thermalbad (etwa 2 km).

Ausstattung
Ihren Aufenthalt können die Gäste im ansprechenden Ambiente der 6 Suiten, der 28 Einzel- und der 12 Doppelzimmer verbringen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern ist ein Balkon vorhanden. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Telefon bereit. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Angenehm beheiztes Wasser im Außenpoolbereich sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Das Haus bietet diverse Outdoor-Sportangebote, darunter Boccia sowie gegen eine Gebühr Radfahren/Mountainbiking und Tennis. Mit Wasserskifahren, Windsurfen, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren und Tauchen kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Badminton sowie gegen Gebühr Tischtennis und Billard sind Teil des Sport- und Freizeitangebots. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam und Massage-Anwendungen offeriert.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Es sind diverse Verpflegungsleistungen buchbar. Die Gäste können zwischen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension wählen. Ein reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück und Abendessen. Alternativ gibt es À-la-carte-Speisen zum Abendessen. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.